Zwrot v1.0.0
Zwrot towaru
Aby zwrócić zakupiony w firmie Autorak towar przed odesłaniem go do firmy AUTORAK należy w systemie zamóweń należy zarejestrować zwrot oraz wydrukować formularz zwrotu.
Formularz zwrotu należy dołączyć do wysyłanych zwracanych artykułów.
- Po zalogowaniu się przechodzimy do zakładki ZWROTY I REKLAMACJE
Aby wybrać formularz zwrotu klikamy w kółeczko po lewej stronie Zwrot.
Po wrowadzeniu swoich danych oraz wybraniu typu zwrotu - w polu dane produktu wpisujemy numer katalogowy zwracanego produktu.
Z rozwijanej listy wybieramy fakturę według, której nastąpił zakup.
Wpisujemy ilość zwracanego towaru z danej pozycji oraz wypełniamy pole opis.
Jeżli jest taka potrzeba do jednego formularza możemy dodać kolejne produkty korzystając z przycisku Dodaj kolejny produkt. Po wprowadzeniu wszystkich pozycji i faktur przyciskamy Zakończ i drukuj.
Kiedy wyświetli nam się informacja o możliwości wydruku, przyciskamy drukuj i wygenerowany dokument zostanie pobrany na komputer.
Drukujemy dokument i uzupełniamy go o te informacje, które automatycznie nie zostały naniesione.
Pieczętujemy i podpisujemy a następnie wysyłamy do firmy AUTORAK razem z reklamowanym towarem.
Zarejestrowane zgłoszenie możemy przeglądać wybierając jego szczegóły z tabelki. W tabelce widoczny jest status zgłoszenia.